Политика конфиденциальности

Кто мы

Thailand Stuff («мы», «наш») управляет сайтом thailandstuff.com и мобильными приложениями Thailand Stuff для iOS и Android, представляющими собой онлайн-справочник и путеводитель по Пхукету и Таиланду. В настоящей политике «Сервис» означает наш сайт и наши приложения вместе. Эта политика объясняет, какую личную информацию мы собираем, как мы ее используем и какой выбор у вас есть. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по адресу info@thailandstuff.com.

Информация, которую мы собираем

• Информация об учетной записи. Если вы создаете учетную запись, мы сохраняем ваше имя, адрес электронной почты и зашифрованный пароль, чтобы вы могли входить в систему, публиковать отзывы и управлять своим профилем.
• Отправляемый вами контент. Отзывы, оценки, комментарии, время прохождения маршрутов, метки на карте и загружаемые вами фотографии. Фотографии могут содержать встроенные данные EXIF, включая GPS-координаты места съемки. При их наличии мы можем использовать это местоположение для отображения вашей фотографии на карте. Если вы предпочитаете не делиться местоположением, удалите данные о геолокации из фотографии перед ее загрузкой либо загрузите снимок, сделанный без привязки к месту.
• Информация об использовании и устройстве. Как и большинство онлайн-сервисов, мы собираем базовые технические данные, такие как тип вашего браузера или устройства, приблизительный регион и страницы или экраны, которые вы посещаете, с помощью аналитики и серверных журналов.
• Данные персонализации. Чтобы сделать Сервис более полезным, мы запоминаем то, что вы сохраняете, просмотренные недавно страницы, а также используемые вами поисковые запросы и фильтры. Если вы вошли в систему, эти данные связаны с вашей учетной записью, поэтому сохраненные элементы следуют за вами на разных устройствах; если вы не вошли в систему, они остаются только на вашем устройстве. Вы можете отключить это в баннере файлов cookie, а также просмотреть, экспортировать или удалить данные на странице своей учетной записи.
• Файлы cookie. Небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве вебсайтом. Некоторые из них строго необходимы (они поддерживают ваш вход в систему и запоминают ваш выбор файлов cookie). Другие являются необязательными (аналитика и персонализация) и работают только в соответствии с выбором, сделанным вами в нашем баннере файлов cookie.

Приложение Thailand Stuff

Наши мобильные приложения используют ту же учетную запись, контент и персонализацию, что и вебсайт, а также некоторые функции устройства, для работы которых приложение запрашивает ваше разрешение. Вы всегда всё контролируете: приложение запрашивает каждое разрешение, когда это необходимо для какой-либо функции, и вы можете предоставить или отозвать его в любое время в настройках своего устройства.

• Геолокация. С вашего разрешения приложение использует данные о местоположении вашего устройства, включая точный GPS, чтобы показывать ваше положение на карте, прокладывать маршруты и обеспечивать пошаговую навигацию к тропам и местам, записывать поездку или отслеживать активность, когда вы решите ее начать, показывать местную погоду и радар осадков, а также оценивать вашу скорость и пройденное расстояние. Местоположение используется на вашем устройстве для работы этих функций, пока вы пользуетесь картой или экраном навигации. Мы не отслеживаем ваше местоположение в фоновом режиме. Когда вы запрашиваете маршрут, начальная и конечная точки отправляются в нашу службу маршрутизации для расчета пути. Если вы не предоставите разрешение на геолокацию, карты продолжат работать, но навигация и функция «найти мое местоположение» работать не будут.
• Камера и фотографии. С вашего разрешения приложение может использовать вашу камеру и библиотеку фотографий, чтобы вы могли добавлять снимки к отзывам, маршрутам и меткам на карте. Как и на вебсайте, фотография может содержать данные EXIF GPS, и при их наличии они могут использоваться для размещения снимка на карте. Вы сами решаете, предоставлять ли эти разрешения и какими фотографиями делиться.
• Автономные карты. Если вы загружаете пакеты автономных карт, эти данные сохраняются на вашем устройстве, чтобы вы могли пользоваться картами без подключения к интернету. Вы можете удалить загруженные пакеты в любое время прямо из приложения.
• Локальное хранилище устройства. Ваши сохраненные элементы, недавно просмотренные объекты и настройки хранятся на вашем устройстве и синхронизируются с вашей учетной записью при входе в систему, точно так же, как на вебсайте.
• Никакой рекламы и трекеров. Приложение не показывает рекламу, не использует рекламные идентификаторы и не включает стороннюю рекламу или аналитические SDK. Карты, погода, радар осадков и маршрутизация предоставляются сторонними сервисами, перечисленными ниже.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для работы и обеспечения безопасности Сервиса, предоставления возможности входа в систему и публикации контента, отображения ваших отзывов и фотографий, предоставления карт и навигации, понимания и улучшения использования Сервиса, а также для связи с вами по поводу вашей учетной записи или контента при необходимости. Мы не продаем вашу личную информацию.

Файлы cookie и аналитика

Когда вы впервые посещаете вебсайт, баннер файлов cookie позволяет вам принять все файлы cookie или отклонить необязательные. Ваш выбор сохраняется в файле cookie и применяется на каждой странице. вы можете изменить или отозвать его в любое время, используя ссылку «Настройки файлов cookie» в нижней части сайта.

• Строго необходимые файлы cookie. Необходимы для работы вебсайта, например, чтобы вы оставались в системе и помнили ваш выбор файлов cookie. Они работают всегда и не могут быть отключены.
• Аналитические файлы cookie. На вебсайте мы используем Google Analytics для измерения трафика и понимания того, как используется сайт, и Google обрабатывает эти данные об использовании в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Если вы отклоняете необязательные файлы cookie, Google Analytics не загружается и не сохраняет файлы cookie. Мобильное приложение не использует Google Analytics.
• Персонализация. Запоминание ваших сохраненных элементов, недавно просмотренных объектов и поисковых запросов, как описано выше. Если вы отклоняете необязательные файлы cookie, мы не записываем эту активность в вашу учетную запись.

Мы не используем рекламные файлы cookie и не показываем рекламу.

Сторонние сервисы

Для работы Сервиса мы полагаемся на надежные третьи стороны, и некоторые данные могут обрабатываться ими:

• Google Analytics для измерения посещаемости вебсайта.
• Поставщики карт и тайлов, которые обслуживают карты, отображаемые на вебсайте и в приложении.
• Поставщик маршрутизации, используемый для расчета направлений и навигационных маршрутов на основе выбранных вами начальной и конечной точек.
• Поставщики прогноза погоды и радара осадков, используемые для отображения местных условий.
• Поставщик машинного перевода, используемый для перевода контента на другие языки.
• Поисковые системы. Мы уведомляем Bing и Yandex о публикации или обновлении контента (через протокол IndexNow), чтобы страницы индексировались быстрее. При этом передаются только адреса страниц, а не личные данные.

Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

Как долго мы храним информацию

Мы храним информацию об учетной записи до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Опубликованный вами контент остается в Сервисе до тех пор, пока вы или мы не удалим его. Данные персонализации хранятся недолго: мы сохраняем вашу самую недавнюю активность (недавно просмотренные объекты и поисковые запросы) и автоматически удаляем более старые записи, а вы можете в любой момент самостоятельно очистить их на странице учетной записи. Если вы закрываете учетную запись, ваши сохраненные элементы и активность удаляются вместе с ней. Если вы попросите нас удалить ваши данные, мы удалим вашу личную информацию в разумные сроки, за исключением случаев, когда нам необходимо сохранить некоторые записи для выполнения юридических обязательств.

Ваши права

Вы можете получить доступ к информации своей учетной записи, исправить или удалить ее в любое время на странице учетной записи либо отправив нам запрос по адресу info@thailandstuff.com. В зависимости от места вашего проживания, вы также можете иметь право возражать против определенной обработки данных или ограничивать ее, а также запрашивать копию своих данных. Мы ответим на обоснованные запросы в соответствии с применимым законодательством.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их личную информацию. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли ее удалить.

Международные посетители

Thailand Stuff базируется в Таиланде, а наши сервисы размещаются и работают с использованием провайдеров, которые могут обрабатывать данные в других странах. Используя Сервис, вы понимаете, что ваша информация может обрабатываться за пределами вашей страны.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Текущая версия всегда публикуется на этой странице, а дата «последнего обновления» показывает, когда в нее в последний раз вносились изменения.

Контакты

По любым вопросам или запросам относительно конфиденциальности пишите нам на info@thailandstuff.com.